4C in Digital Marketing
اصطلاح 4C در دیجیتال مارکتینگ شامل موارد ذیل است:
- Customer value :
میزان ارزشمندی مشتریان کسب و کارها
- Cost :
میزان هزینه از دیدگاه مصرف کننده یا مشتری کسب و کارها
- Convenience :
میزان آسایش ایجاد شده برای مشتری در فرآیند کسب و کارها
- Communication :
برقرارسازی ارتباط با مشتریان کسب و کارها